Milyenek vagyunk valójában? Magunkat persze jól ismerjük - de biztosan tudjuk-e; hogy mi a legfontosabb nekünk az életben? Milyen a másik ember? Mit vár el barátunk, szerelmünk, üzletfelünk? Miért teszi, amit tesz? Mi van a jól látható, jól érthető törekvések mögött? Hogyan olvashatnánk ki szavaikból a valódi célokat, hiszen jól tudjuk, a szó gyakran arra való, hogy a valódi szándékok elrejtőzhessenek mögöttük... Az ember akár akarja, akár nem, a viselkedését meghatározó legfontosabb motivációk jelen vannak beszédében. Nem abban amit mond, hanem ahogy mondja. E jelek olvasását, megértését meg lehet tanulni. A könyv szerzői egy olyan módszert dolgoztak ki, amelynek segítségével bárki képessé válhat a mindennapi beszédben rejtőző jelek feltárására. E módszer nem csak a számunkra fontos személyek alaposabb megértéséhez, de saját belső késztetéseink feltárásához, megismeréséhez is eszközöket kínál. Egyik nem titkolt célja, hogy intoleráns világunkban hozzásegítsen az eltérő emberi kultúrák, az eltérő emberi törekvések megismeréséhez, s nem utolsósorban önmagunk alaposabb ismeretéhez is."